El entorno de las tecnologías de la información (TI) en grandes organizaciones a menudo combina aplicaciones legacy y aplicaciones modernas que no siempre se comunican bien entre ellas, creando errores, ralentizando el progreso, dejando al cliente insatisfecho y frustrando a los empleados. Los líderes de los equipos técnicos deben analizar cuidadosamente y elegir soluciones con el menor impacto disruptivo, o incluso mejor, invertir en soluciones que faciliten la coexistencia.
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